Неотъемлемой частью делового документооборота компании является составление и получение официальных писем.
Выделяют несколько видов данных документов, оформляющихся в соответствии с определёнными требования, речь о которых пойдёт в этой статье.
Одним из способов обмена информацией делового характера считается оформление официального письма. Данные документы составляют существенную часть входящей и исходящей документации любой компании или организации.
Выделяют 3 типа писем:
- личные;
полуофициальные (обычно о запросе получения какой-либо информации);
деловые (иными словами, официальные).
Последний тип является самым распространённым и многообразным. Текст официального письма должен быть составлен в соответствии с требованиями делового этикета.
В таких документах выражают приветствия по торжественному случаю, поздравления, пожелания, передают какую-либо информацию, касающуюся бизнеса и т. д. К примеру, благодарственные письма способствует укреплению партнёрских отношений между предприятиями или их сотрудниками.
Выделяют несколько видов официальных писем:
- рекламные; сопроводительные; информационные; гарантийные; инструктивные; претензионные; коммерческие; письма-оповещения; письма-подтверждения; письма с содержанием просьбы, ответа, запроса или напоминания о каком-то событии.
Документ должен быть оформлен на листе бумаги формата А4 или специальном фирменном бланке компании. В первом случае обязательны к указанию реквизиты организации, отправившей письмо.
Допускается использование бумаги формата А5, однако большим доверием клиентов и контрагентов пользуется официальный бланк предприятия.
- «шапка» (реквизиты предприятия);
дата написания;
цель обращения (основная суть письма);
заключение (краткое подведение итогов, требование, ожидание ответа на вопрос и т. д.);
сведения об отправителе и способ обратной связи;
приложения.
При деловой переписке важно соблюдать определённые правила и стиль общения, о которых пойдёт речь ниже.
Реквизиты
Если обращение оформляется на фирменном бланке компании, повторно реквизиты указывать нет необходимости. Отправитель вправе дописать сайт организации, ФИО и номер телефона должностного лица, подготовившего текст документа.
Реквизиты, которые обычно указываются в письмах:
- наименование компании;
код по ОКПО и/или ОКУД;
логотип организации (если предприятие государственное или муниципальное, указывается государственный герб);
почтовый, электронный и юридический адрес;
номера телефонов и факса;
банковские реквизиты;
сведения об адресате;
подпись отправителя.
Если письмо является ответом на обращение гражданина или организации, в его «шапке» обязательны ссылка на документ, в котором был задан вопрос, и дата его составления. Кроме этого, после реквизитов в центре требуется написать название письма (к примеру, «Решение», «Уведомление» и т. д.).
Документ считается действительным, если в нём указывается фактическая дата его оформления и последующего отправления адресату.
Цель обращения
В данной части текста необходимо указать мотивы для обращения в компанию. Если причиной послужило какое-либо событие (например, вынесенное постановление суда или приобретение некачественного товара), в документе обязательна ссылка на данный фактор и обоснование своей позиции с помощью доказательств.
При необходимости отправитель приобщает к основному письму документальные подтверждения своей позиции.
Заключение
В этой части лицо, обратившееся в организацию с помощью делового письма, перечисляет выводы, сделанные им на основании вышеописанных наблюдений, выдвигает требования или предложения, задаёт вопрос и т. д.
На практике официальные письма могут включать в себя только заключительную часть.
Сведения об отправителе
Обычно персональные данные об отправителе указываются в «шапке» документа. В конце делового письма должна стоять подпись заявителя. Обычно эта обязанность ложится на плечи руководителя предприятия, а при его отсутствии – уполномоченного должностного лица (к примеру, заместителя).
Если же обращение направляется по инициативе гражданина или ИП, в документе ставится личная подпись физического лица и его полные ФИО.
Приложения
Не являются обязательным дополнением письма, однако при необходимости приобщаются к документу на отдельных листах.
Содержимое документа описывается простым и понятным языком, без использования грубых или некультурных выражений. Рекомендуется составлять текст объёмом, не превышающим одну страницу или лист (при заполнении с обеих сторон).
Основные черты таких писем:
- информативность;
краткость.
Мы завершаем цикл «И это всё о нем» статьей о заявлениях. Это специфический вид документа, содержание, правила составления и документооборот которого зависят от того, кто и к кому обращается.
В данной статье рассмотрим три основных вида заявлений:
- деловое письмо-заявление, направляемое одной организацией в другую;
заявление, направляемое физическим лицом в организацию;
заявление работника, направляемое работодателю.
Еще одного вида заявлений — исковых — мы не касаемся, т.к. секретарь с ними не работает.
Все три перечисленные вида заявлений имеют свои особенности не только в составлении и подготовке, но и в делопроизводстве.
Деловое письмо-заявление
Цель делового письма-заявления, которое одна организация адресует другой, — обозначить позицию организации-отправителя, выразить ее отношение к вопросу, предложить обоснование и порядок разрешения ситуации. Вопросы в заявлении не задаются, в нем содержится видение ситуации одной из сторон.
Из предыдущего абзаца понятно, что «в мирное время» письма-заявления обычно не пишутся, прибегают к ним только на пороге столкновения интересов или даже конфликта между двумя компаниями, чтобы задокументировать и сообщить второй стороне свое отношение к проблеме.
Какой вид письма выбрать?
Грань между письмом-заявлением, письмом-просьбой или письмом-запросом довольно тонкая. Чтобы быть уверенным в правильном выборе вида письма, нужно понять: будет ли оно заявлять
о чем-либо или все-таки это будет просьба
к адресату что-либо сделать?
Деловое письмо-заявление оформляется на бланке для писем и имеет стандартный для делового письма набор реквизитов.
В соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» бланк письма содержит следующие реквизиты:
- эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания), Государственный герб Российской Федерации или герб субъекта Российской Федерации, если учреждение имеет право размещать на своих бланках эти знаки;
код организации;
основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;
наименование организации;
справочные данные об организации.
При подготовке заявления как вида делового письма оформляются следующие обязательные реквизиты:
- дата документа;
регистрационный номер документа;
адресат;
заголовок к тексту;
текст документа;
подпись;
отметка об исполнителе;
отметка об исполнении документа и направлении его в дело (оформляется на визовом экземпляре письма).
Отметка о наличии приложения оформляется при наличии такового.
Подписи согласования документа оформляются на визовом экземпляре письма, если внутренними правилами предусмотрен процесс заверения проектов писем.
Деловое письмо-заявление приведено в Примере 1.
В отличие от обычного делового письма текст заявления начинается не с обращения к должностному лицу — адресату, а с наименования вида письма. Этим подчеркивается, что документ не просто передает информацию, а выражает принципиальную позицию своего автора.
Делопроизводство деловых писем-заявлений ведется стандартно, в соответствии с внутренними правилами организации-отправителя и организации-получателя.
Неизвестно, к чему приведет столкновение интересов компаний: удастся ли решить дело путем переговоров или придется подключать юристов и втягиваться в судебные разбирательства, но в любом случае прием одной организацией письма-заявления от другой равнозначен тому, что первая компания информирована о позиции второй.
Заявление в организацию от физического лица
Рассмотрим этот документ с точки зрения принимающей стороны.
Делопроизводству заявлений от физических лиц нужно уделять особое внимание. На защите интересов заявителей стоит Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 24.11.2014; далее — Федеральный закон № 59-ФЗ).
Ошибочно полагать, что его действие распространяется только на государственные органы, органы местного самоуправления и бюджетные организации. Это уже давно не так. Еще в 2013 г. этот список пополнили организации, «на которых возложено осуществление публично значимых функций» . Нигде нет внятного определения, что это за функции, но из формулировки видно, что понятие это довольно широкое и теоретически «попасть под него» может любая организация, клиентами которой являются физические лица.
В отличие от делового письма-заявления, заявление физического лица может являться и запросом, и просьбой, и претензией. Обратимся к определению слова «заявление:
Наш словарик
Заявление
—
просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц .
Компания может разработать собственную, удобную для себя форму стандартного заявления от физического лица и выложить ее в общий доступ. Но делать эту форму обязательной и не принимать заявление только потому, что оно составлено не так, как «положено», нельзя. Люди не обязаны знать о существовании разработанной компанией формы заявления, как и не обязаны пользоваться Интернетом, откуда эту форму можно скачать. Федеральный закон № 59-ФЗ определяет минимальный набор информационных блоков в обращении:
Извлечение
из Федерального закона № 59-ФЗ
Статья 7. Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Как видим, набор минимальный, и мы не можем обязать наших заявителей даже указывать их мобильные телефоны. Вписывать в заявления способы оперативной связи можно только рекомендовать.
«Вы вольны выбирать…»
Физическое лицо может оформлять заявление так, как ему заблагорассудится:
от руки или в печатном виде;
называть его «заявлением», «обращением», «требованием» или вовсе никак не называть;
писать кратко и по делу или приводить собственную подробную автобиографию;
а также направлять документ по почте или привозить лично.
Организация обязана принять заявление, если в нем содержится необходимый минимум сведений.
Заявление физического лица, прошедшее первичную обработку в канцелярии компании-адресата, приведено в Примере 2.
Выделять ли заявления граждан в отдельное делопроизводство, организация решает сама. Мы рекомендуем сделать это, если:
- заявлений больше, чем 10 % от всего объема входящего потока документации;
по ним работают специально уполномоченные работники (центр обслуживания клиентов, претензионный отдел и т.д.);
по заявлениям от физических лиц организация ведет свою профильную деятельность.
Если организация привыкла работать по правилам традиционного делопроизводства, то о выполнении требований Федерального закона № 59-ФЗ ей особенно волноваться не нужно. В стандартных условиях обращения проходят тот же путь, что и другие входящие документы. Правила работы с ними практически не отличаются от общепринятых и даже позволяют некоторые вольности в обращении с заявлением, в частности, между приемом и моментом его регистрации по закону может пройти три дня. На ответ дае тся 30 дней с даты регистрации письменного обращения.
Заявление в кадровом делопроизводстве
Особый пласт заявлений — кадровые заявления. Цель этих документов — выразить просьбу или волеизъявление работника работодателю.
Форма кадровых заявлений относительно свободная. Никто не требует от работников знания нюансов оформления реквизитов, поэтому достаточно соблюсти необходимый минимум.
По нашему мнению, кадровые заявления должны писаться исключительно самими работниками от руки. Со стороны трудового законодательства обязательств на этот счет нет. Но оспорить в суде собственноручно написанное заявление гораздо труднее, чем то, что было набрано на компьютере (рукописная в нем только подпись автора). В последнем случае работник может заявить, что его заставили подписать уже готовый текст.
- Кому от кого.
Адресатом кадрового заявления является работодатель — первое лицо организации, в которой работает автор заявления. Это он принимал автора на работу, а не начальник отдела кадров, поэтому и заявление будет написано на имя руководителя (генерального директора, директора, президента и т.п.) компании. Фамилия, инициалы и должность руководителя пишутся в верхней части листа заявления, ближе к правому полю, в дательном падеже.
Поскольку собственного бланка для писем у работников нет, то информацию об авторе заявления приходится вносить сюда же. Следует полностью написать свои фамилию, имя, отчество и структурное подразделение. Если работник знает свой табельный номер — хорошо, но это не обязательная информация.
Под этой информацией в центре строки пишется наименование вида документа — заявление, затем с новой строки излагается текст заявления — просьба или волеизъявление работника. Завершает заявление личная подпись работника и дата составления документа.
Вопрос в тему
Как правильно писать слово «заявление»?
Существуют две формы написания наименования вида документа: с прописной буквы без точки на конце (как в Примере 3) и со строчной буквы с точкой на конце.
На юридическую силу заявления форма написания этого слова никак не влияет. Второй вариант считается устаревшим, однако имеет полное право на существование.
Когда работнику следует изложить просьбу в заявлении, а когда достаточно устного обращения в отдел кадров?
Если Трудовой кодекс прямо говорит о «письменном заявлении работника», то этот вопрос не возникает. В остальных случаях он регулируется либо внутренними правилами организации, либо целесообразностью. Например, свою просьбу о внесении изменений в документы в связи со сменой фамилии работнице лучше всего изложить письменно, несмотря на то что никаких специальных положений трудовое законодательство на этот счет не приводит. Такие изменения инициируются приказом работодателя, а собственноручное заявление работницы с приложением копии свидетельства о браке станет основанием для издания приказа.
В крупных организациях, где на одного сотрудника отдела кадров приходится по несколько десятков, а то и сотен человек, просьба работника принимается в форме заявления только лишь затем, чтобы кадровик элементарно о ней не забыл.
В небольших компаниях, если ТК РФ не требует письменного заявления, можно обойтись и устной просьбой или беседой непосредственно с руководителем организации, который может дать поручение кадровому работнику для разрешения вопроса.
- Документооборот кадровых заявлений.
Работникам отдела кадров нужны оригинальные экземпляры заявлений работников. Впоследствии, как уже говорилось, многие из них станут основаниями для приказов по личному составу. Но и работник имеет полное право следить за судьбой своего заявления и получить от работодателя подтверждение того, что документ им принят.
Важно!
Регистрировать заявление работника как входящий документ нельзя. Так часто делают просто потому, что не знают, каким еще образом подтвердить его прием.
Между тем есть два способа зарегистрировать заявление
корректно.
Подтверждением того, что работодатель принял заявление работника, может выступить:
- регистрация заявления в специальной базе данных.
Помещать кадровое заявление в журнал регистрации внутренних документов тоже не рекомендуется: этим очень легко нарушить законодательство о персональных данных. Секретарю лучше всего завести специальный электронный журнал регистрации для кадровых заявлений, служебных и объяснительных записок и подобных им документов.
Регистрационный номер заявления проставляется на его копии. Копия вместе с номером вручается работнику. Если работник пришел с двумя экземплярами заявлений, прежде чем проставить номер, секретарь должен сравнить их (убедиться в идентичности);
- запись о приеме заявления, сделанная секретарем на копии.
Если журнала регистрации нет, а работник настаивает на подтверждении приема, секретарь может сделать на копии заявления следующую запись:
В записи указывается:
- факт принятия документа;
дата (обязательно!);
должность, личная подпись и расшифровка подписи принявшего работника.
Заявление работника передается напрямую руководителю организации, который рассматривает его и выносит резолюцию, например:
В отдел кадров. Подготовить приказ.
Давыдов 17.09.2015
Резюме
Заявление — документ, форма и правила документооборота которого зависят от его адресата и получателя.
Деловое письмо-заявление призвано выразить позицию организации-отправителя по спорному вопросу.
Заявление, присланное в организацию физическим лицом, рекомендуется обрабатывать в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
Заявления в кадровом делопроизводстве являются письменным волеизъявлением работника и часто служат основаниями для издания приказов по личному составу.
Появились неотложные вопросы к организации, которые следует зафиксировать? В этом случае незаменимым является написание письменного обращения. Однако не все так просто, как кажется. Оформление грамотного делового письма – целая наука. И каждому не помешает поучиться или же вспомнить основные навыки его составления.
Для начала определимся с тем, каким способом вам удобно написать письмо или запрос в организацию. Чаще всего используются онлайн-сообщения с помощью интернет-ресурсов. Если вы пишите письмо этим способом, то вам не обойтись без:
- Компьютера (ноутбука);
Текстового редактора;
Электронной почты.
Если вы используете ручной способ написания, то вам понадобится также принтер для распечатки.
Первый этап написания письма – это “шапка”. Вверху страницы должны обязательно присутствовать:
Название организации, куда вы обращаетесь;
ФИО директора организации или ответственного лица;
Адрес учреждения;
Дата обращения;
Город составления обращения.
К желательным пунктам «шапки» можно отнести еще и координаты предприятия – факс, телефон, адрес электронной почты, ОКПО, ОГРН, ИНН/КПИ. Зависит от темы обращения и самой организации.
Затем нужно представиться. Сотрудники учреждения должны понимать, от кого письмо, и иметь обратную связь с вами. Поэтому важно указать не просто ФИО, но и адрес электронной почты, мобильный телефон, домашний адрес (для корреспонденции по почте). Если же вы представляете интересы какой-либо компании, нужно использовать фирменный бланк с ее координатами. При отправке письма по электронной почте обязательно используйте блок «Тема» для того, чтобы сотрудники могли упорядочить свою документацию.
Подготовьте тело самого документа – заголовок и содержательную часть. Здесь важным моментом является то, с какой целью вы обращаетесь к организации. Выделяют такие виды обращений:
- Рекламные письма;
Рекомендательные письма;
Информационные письма;
Сопроводительные письма;
Благодарственные письма;
Поздравительные письма;
Инструктивные письма;
Письма-запросы;
Письма-просьбы;
Письма-ответы;
Письма-извещения;
Письма-приглашения.
В зависимости от того, какой тип обращения вы используете, сформулируйте корректно содержательную часть. Например, если вы составляете положительный отзыв в организацию, следует подробно описать причину своего обращения, что именно вам понравилось и так далее.
Скачайте у нас на портале:
Важный элемент написания письма в организацию – «не лить воду» и писать по существу. Излагайте свои мысли таким образом, чтобы ваше письмо заинтересовало сотрудников компании. Для этого согласно правилам делового этикета используйте специальные «слова-интриганты». Однако с этим не стоит переусердствовать, ведь речь идет о документе, а не о личной переписке. Описывайте ситуацию лаконично, но чтобы она была читаемой. Если разговор идет о соблюдении законодательства – обязательно делайте ссылки на законы РФ. При описании конфликтной ситуации приветствуется предложение ряда мероприятий для эскалации инцидента.
При обращении в государственное учреждение руководствуйтесь законом РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан» . Здесь указаны права и обязанности физических лиц при их обращениях и сроки рассмотрения. Законом также прописан порядок коллективных обращений в государственные учреждения или органы местного самоуправления.
Заключительный этап любого делового письма – дата и подпись. На первый взгляд несущественная, но очень важная деталь. Подпись желательно ставить от руки на распечатанном документе. Если же вы представляете интересы компании, используйте ее герб или печать факсимиле.
Грамотное составление письма в нужную организацию – залог успеха вашего обращения. Изучите внимательно все описанные выше пункты и смело приступайте к работе. Не забывайте, что письмо не должно содержать орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок.
Согласно ГОСТ Р 7.0.82013 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» адресат является реквизитом документа, содержащим информацию о получателе документа (п. 67).
Реквизит «Адресат» используется в деловых письмах и внутренних информационно-справочных документах (докладных и служебных записках, заявлениях и др.).
Реквизит «Адресат» включает в себя:
- наименование адресата (получателя письма);
почтовый адрес или номер телефона—факса, адрес электронной почты.
Получателем письма могут быть:
- должностное лицо/несколько должностных лиц;
организация;
структурное подразделение организации;
группа организаций;
физическое лицо.
АДРЕСАТ — ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО
По ГОСТ Р 6.30-2003 инициалы пишутся перед фамилией любого должностного лица. Если письмо направляется руководителю государственного органа
, то наименование организации включается в должность, Ф.И.О. указываются в дательном падеже, инициалы пишутся перед фамилией:
Если письмо адресуется руководителю коммерческой организации
, то в должность включается наименование организации с указанием организационно-правовой формы (в полном или сокращенном виде), инициалы пишутся перед фамилией:
Если письмо адресуется заместителю руководителя
, в наименование должности включается название организации. Фамилия указывается в дательном падеже:
Если адресатом документа является руководитель структурного подразделения
, то вначале указывается наименование организации в именительном падеже, затем в дательном падеже наименование должности лица с указанием структурного подразделения, например:
Согласно п. 5.15 нового ГОСТ:
- при адресовании письма должностному лицу инициалы ставятся после фамилии;
перед фамилией допускается употреблять сокращение «г-ну» (господину), если адресат мужчина, или «г-же» (госпоже), если адресат женщина:
АДРЕСАТ — ОРГАНИЗАЦИЯ
Если письмо адресовано в организацию, то ее наименование (полное или сокращенное) указывается в именительном падеже:
При адресовании письма в организацию указывается ее полное или сокращенное наименование, например:
Адресование в организацию применяется в случаях, когда отправителю не известно, кто является руководителем организации, его фамилия, инициалы.
АДРЕСАТ — СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ
Документ может быть адресован в структурное подразделение организации. Как правило, такой способ адресования возможен в случае, если рассмотрение вопроса, которому посвящено письмо, находится в компетенции структурного подразделения.
При адресовании документа в структурное подразделение организации в реквизите «Адресат» указывается в именительном падеже наименование организации, ниже — наименование структурного подразделения в именительном падеже, например:
Что меняет ГОСТ Р 7.0.97-2016?
Ничего.
АДРЕСАТ — ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО
Оформление реквизита «Адресат» при ведении переписки с физическими лицами имеет свои особенности. Сначала указывается фамилия в дательном падеже, затем инициалы и потом — почтовый адрес:
Что меняет ГОСТ Р 7.0.97-2016?
Ничего.
АДРЕСАТ — НЕСКОЛЬКО ОРГАНИЗАЦИЙ
ИЛИ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
Деловое письмо может иметь несколько адресатов. ГОСТ Р 6.30-2003 устанавливает способ обобщенного оформления адресатов при направлении писем в несколько однородных организаций или в несколько структурных подразделений одной организации. Здесь возможны два варианта оформления реквизита.
Вариант 1: указываем несколько адресатов в самом реквизите «Адресат».
Такой вариант оформления используется, когда письмо адресуется в организацию или должностному лицу (это основной адресат) и для сведения — в ряд других организаций или должностным лицам.
Адресование оформляется как обычно в правом верхнем углу как перечисление реквизитов «Адресат» для каждого органа/организации или структурного подразделения организации.
При этом общее количество адресатов не должно быть более четырех.
Все адресаты оформляются на самом документе, слово «Копия» перед 2—м, 3—м и 4—м адресатами не указывается.
Все распечатанные экземпляры письма в этом случае подписываются как подлинники. Каждый экземпляр запечатывается в отдельный конверт, на котором оформляется почтовый адрес конкретной организации или структурного под-разделения.
Вариант 2: адресат указываем обобщенно,
если отправляем документ группе организаций (руководителям организаций) одного типа или в структурные подразделения (филиалы, представительства и др.) одной организации:
Если количество адресатов при этом больше четырех, дополнительно составляется список на рассылку письма (лист рассылки), в котором указываются конкретные получатели и их адреса. Об этом делается пометка в реквизите «Адресат»:
Утвержденной формы листа рассылки письма нет. Форму листа можно закрепить в инструкции по делопроизводству организации. Фактически лист рассылки — это перенесенный на отдельный лист реквизит «Адресат», а значит, его содержание должно соответствовать этому реквизиту. В реквизите «Адресат» три информационных блока: наименование организации, должность, инициалы и фамилия. В списке рассылки к письму мы воспроизводим те же самые информационные блоки, но размещаем их в строку, а не по правой стороне листа. Можно также расположить данные в форме таблицы. Порядок расположения адресатов может быть и произвольным, но лучше выстроить по алфавиту.
Сведения об исходящем номере письма, дате вносятся после его регистрации (Пример 1).
Все письма, рассылаемые группе адресатов, имеют один исходящий регистрационный номер, входящий номер для всех писем будет разный.
Что меняет ГОСТ Р 7.0.97-2016?
Ничего.
РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКВИЗИТА «АДРЕСАТ» НА БЛАНКЕ
Реквизит «Адресат» располагается в верхней правой части документа (на бланке с угловым расположением реквизитов) или справа под реквизитами бланка (на бланке с продольным расположением реквизитов). Место расположения реквизита «Адресат» показано в приложении Б к ГОСТ Р 6.30-2003:
- на бланке с угловым расположением реквизитов — Пример 2;
на бланке с продольным расположением реквизитов — Пример 3.
Что меняет ГОСТ Р 7.0.97-2016?
Ничего. Реквизит «Адресат» остается на прежнем месте.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
- Отделять ли интервалами элементы реквизита «Адресат»?
Реквизит «Адресат», как правило, занимает несколько строк.
В п. 6.1 Методических рекомендаций по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003 (утверждены Росархивом) сказано, что реквизиты документа из нескольких строк печатают через один межстрочный интервал. Составные части реквизитов «Адресат», «Гриф утверждения документа», «Отметка о наличии приложения», «Гриф согласования документа» отделяют друг от друга 1,5-2 межстрочными интервалами.
Аналогичная норма содержится в новом ГОСТ Р 7.0.97-2016 в разделе 3, устанавливающем общие требования к изготовлению документов: «Многострочные реквизиты печатаются через один межстрочный интервал, составные части реквизитов отделяются дополнительным интервалом»:
- Как выравнивать реквизит «Адресат»?
Многострочный реквизит «Адресат» оформляют с выравниванием по левой границе зоны, занятой реквизитом, или центруют относительно самой длинной строки, например:
Гарантийное письмо на юридический адрес
Обязательным условием регистрации в налоговом органе вновь создаваемого юридического лица является наличие его юридического адреса, который будет внесен в Единый государственный реестр юридических лиц.
Юридический адрес местоположения организации во-первых определяет ее территориальную привязку к определенному налоговому органу, в который будет сдаваться отчетность, и во-вторых — вся официальная корреспонденция будет поступать на этот адрес.
Обычно вновь создаваемое юридическое лицо не имеет своего помещения, которое может быть зарегистрировано в качестве юридического адреса. В настоящее время существует практика предоставления собственниками помещений вновь создаваемым юридическим лицам юридического адреса для прохождения его регистрации в налоговом органе.
Также этой услугой пользуются действующие организации, которые по тем или иным причинам хотят сменить свой юридический адрес.
Для успешного прохождения регистрации вновь создаваемого юридического лица или замены юридического адреса в налоговый орган должно быть предоставлено гарантийное письмо от собственника помещения.
Гарантийное письмо. во-первых, оформляется на бланке организации — собственника помещения, в котором должны быть отражены все его реквизиты: адрес местонахождения, ОГРН, ИНН, телефоны для связи, а также наименование органа, в который предоставляется данное письмо.
Гарантийное письмо должно содержать обязательство собственника помещения предоставить вновь создаваемому юридическому лицу конкретный юридический адрес для его регистрации по указанному адресу с указанием фирменного полного наименования регистрируемой организации.
Подписывать Гарантийное письмо должен руководитель предприятия, имеющий право распоряжения собственностью.
К гарантийному письму прилагается копия правоустанавливающего документа (свидетельство на собственность), а также копия поэтажного плана.
Если юридический адрес предоставляет физическое лицо — собственник квартиры, то Гарантийное письмо оформляется также как и юридическое лицо с обязательным приложением копии свидетельства на жилую площадь.
Такое Гарантийное письмо может предоставлять только собственник квартиры.
Дополнительно посмотреть
Образец гарантийного письма
от собственника помещения — юридического лица
Образец гарантийного письма
от собственника помещения — физического лица
Как физическому лицу ответить на официальное письмо юридического лица?
Диссидент из Техаса Просветленный (35698) 2 года назад
Начинаешь просто со слов: «В ответ на Ваше письмо (заявление, запрос) от (дата) за №. сообщаю следующее. » Со следующей строки с красной строки излагаешь суть дела.
Саша Балабуз Искусственный Интеллект (132266) 2 года назад
Форма такая
В левом верхнем углу (отступить 10см. от верхнего среза листа).
Должность получателя
Название организации, где работает получатель
Фамилия получателя, его инициалы (в родительном падеже). Перед фамилией пишете «Г-ну (Г-же) «
Пропустить одну строчку
Адрес получателя
В правом верхнем углу на той же строчке, на к-рой должность получателя-дата отправки Вашего письма.
Пропускаете 3 строчки и пишете С ЛЕВОЙ СТОРОНЫ под реквизитами получателя:
Свою фамилию, инициалы в именительном падеже
Ниже, пропустив строчку, свой домашний адрес.
Пропускаете 2 строчки и пишете: «На Ваш № 1811-БЛ от 28.09.12» (понятное дело, что без кавычек).
Пропускаете еще одну строчку и пишете уже текст ответа на письмо. При этом старайтесь избегать местоимение «Ваш», «Ваше», «Вашим», а пишите название организации, из к-рой отправили Вам письмо. Причём пишете ее от 3-го лица.
Пропускаете 2 строчки и расписываетесь, а рядом правее пишете сначала свои инициалы и за ними свою фамилию.
Если нужно приложить какие-то документы, то пропускаете 3 строчки и под подписью пишете: «Приложение. «-название приложения. Если это копия, то пишете «Копия такого-то документа-. экз. «. Если копий несколько, то нумеруете каждую и пишете о каждой одну строчку под другой.
Конверт: в НИЖНЕМ правом углу повторяете «шапку» получателя в той же последовательности, как в письме. Свой адрес-на обратной стороне конверта.
Письмо отправляется ТОЛЬКО заказное, с уведомлением о вручении и под отдельную квитанцию.
И еще: не забудьте сделать копию своего письма.
Юридические аспекты
Гарантийное письмо на юридический адрес образец от собственника для регистрации ООО. Форма. Содержание. Юридическое и практическое значение при регистрации юридического адреса.
Гарантийное письмо на юридический адрес от собственника для регистрации ООО — это фактически первый и единственный легальный (за исключением свидетельства на право собственности), юридический документ, в котором будущий арендатор (покупатель юридического адреса) и арендодатель (в нашем случае это продавец юридического адреса), юридически оформляют свою договоренность о том, что в случае наступления определенных юридически значимых событий (регистрация юридического лица), стороны заключат действительный договор аренды. Форма и образец гарантийного письма могут быть различны. Обычно, государственные органы осуществляющие регистрацию юридических лиц не слишком придираются к форме этого документа, однако, чуть ниже я приведу полностью юридически выверенный и грамотно составленный образец гарантийного письма от собственника нежилого помещения, который следует предоставлять в 46 МИФНС для регистрации юридического адреса.
С точки зрения закона
Справедливости ради сразу отмечу, что даже одно только такое требование предоставить гарантийное письмо в 46 МИФНС для проверки законности предоставления юридического адреса, уже само по себе является прямым нарушением закона со стороны сотрудников 46 МИФНС (регистрирующего органа по городу Москве). Данный документ не входит в закрытый перечень необходимых и обязательных документов, подаваемых в налоговую инспекцию, и уж тем более от наличия или отсутствия гарантийного письма не может ставиться в зависимость сам факт регистрации юридического лица!
В принципе, желающие могут подать на инспекцию в суд и со 100% вероятностью дело выиграют, но стоит ли пол года жизни хождения по юридическим и судебным кабинетам удовольствия от этой маленькой победы над системой? Ответ каждый выбирает сам, но я как юрист с многолетним стажем, привыкла давать советы, которые максимально облегчают жизнь моих доверителей. Так что мой вам совет — просто доверьтесь профессионалам от регистрации, и давайте вместе с вами выполним этот маленький каприз налоговиков. Я обещаю вам, что выполним мы его правильно, и регистрация вашего юридического лица пройдет максимально быстро и комфортно прежде всего для вас.)
Давайте мы с вами сейчас условно договоримся, что исходя из реалий практики правоприменения, подача гарантийного письма для проверки юридического адреса и дальнейшей беспроблемной регистрации юридического лица обязательна&hellip)
Подробнее о гарантийном письме
Вообще, сама юридическая природа гарантийного письма изначально значительно более широка и повсеместно применяется в деловом обороте, но сейчас я не стану вдаваться в юридические дебри, и мы будем говорить о гарантийном письме исключительно в разрезе интересующего нас вопроса — подтверждение юридического адреса собственником. Т.е. это когда собственник нежилого помещения (офиса), одновременно гарантирует будущему арендатору, что договор с ним он заключит, а в реалиях нашего бизнеса на первый план вообще выходит значение гарантийного письма именно как письменного подтверждения от собственника для регистрирующего органа (46 МИФНС) своего согласия с тем, что вновь создаваемое юридическое лицо правомерно указало адрес его помещения в качестве своего адреса места нахождения (юридического адреса).
Важность, а фактическая обязательность прикладывать гарантийное письмо от собственника на момент подачи регистрационного дела в налоговую инспекцию особенно остро встала в последние годы. Не секрет, что налоговая инспекция еще со времен СССР продолжает пытаться заставить предпринимателя прописаться по какому-либо конкретному юридическому адресу, и с упорством лучшего применения, примерно раз в один — два года вспоминает об этом и выдвигает все более абсурдные требования и способы борьбы с компаниями, которые она (налоговая инспекция) считает однодневками. Вот и последние пару лет, вспомнив про эту мифическую борьбу, МИФНС решило, что такой документ как гарантийное письмо от собственника, предоставленное еще до момента принятия решения о регистрации юридического лица, должно стать панацеей.
Конечно же, никакое гарантийное письмо для целей этой святой борьбы не имеет и никогда не имело ни малейшей практической пользы. Ну да ладно. Мы люди не ленивые. Нужна им еще одна бесполезная бумага — хорошо. Нам не составит большого труда подготовить ее и подписать у собственника юридического адреса.)
Еще раз подчеркну, что никакие гарантийные письма, а также иногда ряд других документов, кроме тех, которые указаны в Федеральном законе N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Глава IV, статья 12, налоговики требовать не имеют права по закону. В том числе и любые документы и проверки т.н. юридического адреса!
Теперь определимся с формой. Что представляет собой гарантийное письмо и что конкретно оно гарантирует? В широком смысле, гарантийное письмо — это деловое письмо, содержащее в себе подтверждение (гарантию) выполнения каких-либо действий или соблюдение определенных условий (например, сроков и факта оплаты за полученную продукцию, выполненную работу либо оказанные услуги). Иными словами, гарантийное письмо является способом обеспечения исполнения сторонами сделки определенных обязательств.
Если рассматривать это понятие в разрезе регистрации юридических лиц, то гарантийное письмо — это документ, предоставляемый собственником арендуемого помещения и гарантирующий размещение организации по данному адресу после ее регистрации.
Гарантийное письмо каждый собственник юридических адресов обычно составляет самостоятельно, но лично я рекомендую придерживаться именно моей формы гарантийного письма в налоговую.
Гарантийное письмо может заверяется печатью и обязательно подписью собственника. Многие собственники стараются сделать свои документы уникальными и заметно отличающимися от гарантийных писем коллег, чтобы таким образом минимизировать возможность подделки документов на свой юридический адрес.
в какую организацию оно предоставляется (В Межрайонную Инспекцию ФНС №46 по г. Москве)кто именно предоставляет данное гарантийное письмо (ООО «Собственник» в лице Генерального директора Иванова И.И.) или, если собственник юридического адреса физическое лицо (от собственника (или управляющего) нежилого помещения Иванова И.И.)место и дата его подписаниянаименование компании, в отношении которой данное письмо предоставляетсятекст письма
Я, Явлинский Григорий Алексеевич, являясь управляющим (собственником) помещением на основании доверенности от тридцать первого декабря две тысячи двенадцатого года (зарегистрированной в реестре нотариусом города Москвы Петрова Петра Петровича за №7-312), выданной собственниками нежилого помещения (свидетельство на право собственности на часть здания 23-ЖЗ № 123456 от 01 января 2012 года), Собчак Ксении Анатольевны и Новодворской Валерии Ильинишны. настоящим сообщаю о нижеследующем:
Формы официальных писем от физических лиц
Аннулирование услуги
Письмо предоставляется в ООО «Релком. ДС» Администратором домена. Продление регистрации домена, находящегося в процессе удаления
Письмо предоставляется в ООО «Релком. ДС» Администратором домена. Передача прав на администрирование доменов другому лицу
Письмо направляется Администратором домена в ООО «Релком. ДС». Передача прав на домены (подтверждение намерения принять домены)
Письмо направляется в ООО «Релком. ДС» лицом, которому передаются права на администрирование доменов. Смена Регистратора. Передача домена на обслуживание из ООО «Релком. ДС» к иному Регистратору
Письмо направляется в ООО «Релком. ДС» Администратором домена. Смена Регистратора. Передача домена на обслуживание в ООО «Релком. ДС» от иного Регистратора
Письмо направляется Администратором домена в ООО «Релком. ДС». Внесение изменений в идентификационные данные физического лица
Письмо направляется в ООО «Релком. ДС» Администратором домена. Смена пароля доступа к Системе регистрации доменов
Письмо направляется в ООО «Релком. ДС» Администратором домена. Согласие на обработку персональных данных
Письмо направляется в ООО «Релком. ДС» Администратором домена. Согласие на использование персональных данных в поисковых системах
Письмо направляется в ООО «Релком. ДС» Администратором домена.
Внимание!
В случае если письмо от физического лица направляется в офис ООО «Релком. Деловая сеть» по почте или с курьером, то подпись на письме должна быть удостоверена официальным лицом какой-либо организации (например, ДЭЗ, отдел кадров по месту работы), и к письму следует приложить копию общегражданского паспорта физического лица (стр. 2-3, 4-5)
В случае если письмо доставляется в офис ООО «Релком. Деловая сеть» физическим лицом лично, то письмо принимается при предъявлении общегражданского паспорта.
В этом случае письмо должно быть подписано физическим лицом.
В случае если письмо доставляется в офис ООО «Релком. Деловая сеть» представителем физического лица, то к письму должна быть приложена нотариально оформленная доверенность на право представителя (доверенного лица) совершать все необходимые действия, связанные с администрированием доменов.
В этом случае письмо должно быть подписано доверенным лицом.
Источник: